<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Sep 13, 2012 at 12:20 PM, Joel Madero <span dir="ltr"><<a href="mailto:jmadero.dev@gmail.com" target="_blank">jmadero.dev@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
These are just a few of the things that pertained to QA<div><ol><li>Calc (3.6) crashing</li><ol><li> bugs discussed, we need to go through the Unconfirmed and verify. The NEW ones are being looked at by the developers</li>

</ol><li>HardHacks</li><ol><li>Previous email sent out, we need to finalize the process</li><li>Developers have gone through the hard hacks, a continuous list is preferred (max of 5-7 bugs at a time, refilling these as they are taken care of is best</li>

<li>See previous email for suggestions</li></ol><li>Triaging</li><ol><li>Begged for more help for back log ;), some interested but suggestion of bug hunting session. Time difference could be an issue, can someone else in Europe try to arrange this? If it's over the weekend I may be able to join, otherwise very hard</li>

<li>There are 30ish students from Hungary (I believe?) doing development, asked for more EasyHacks to work on, I suggested that maybe they could help triage and maybe find their own EasyHacks (not sure what the result of this was)</li>

</ol><li>EasyHacks</li><ol><li>Like above, need more EasyHacks marked, people are available to deal with them but there aren't enough out there</li><li>My comment: I'm seeing things marked as EasyHack without the entire list of things that we usually should put for easy hack (particularly bt if possible, and some direction as to where to look in the code)</li>

</ol><li>MAB</li><ol><li>There really shouldn't be any put to 3.7 from what I understood</li></ol><li>Resolved Status</li><ol><li>Only mark as Resolved if it's resolved in latest stable, not if it only works in latest master (a comment can be put in if it's working on latest master)</li>

<li>WORKSFORME unless you know for sure the bug was assigned and dealt with by a developer, in which case ask them to mark as RESOLVED - FIXED or mark it yourself (again only if you're sure that it wasn't just coincidentally fixed, or just works for you and you're not sure if the particular bug was dealt with)</li>

</ol><li>Issues regarding rudeness on FDO</li><ol><li>Michael dealt with the one case, banning a user is probably more problematic than it's worth. </li><li>Creating a wiki page (Joel) to kind of address this, something along the lines of "What is not useful in reporting a bug"</li>

</ol></ol><div>I think that was about it, if I missed something, my apologies. </div></div><div><br></div><div><br>Best Regards,</div><div>Joel</div>
<br><br></blockquote><div><br></div><div>I have a question about the old Bug ticket dating back to 2011. How long should we keep a ticket open if we are requesting additional information on the ticket. is it safe to resolved them to resolved>invalid ?</div>
</div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>--<br>Masekela Walls<br>Web Security Analyst | Senior Server Administrator<br>Powserve.com / Gemini ISP Networks<br>