<p dir="ltr">Hi Jay, *,</p>
<p dir="ltr">Am 14.07.2014 05:08 schrieb "Jay Philips" <<a href="mailto:philipz85@hotmail.com">philipz85@hotmail.com</a>>:<br>
><br>
> Users trying to print '#10 envelope' on any printer (Brother [77277],<br>
> Epson [75449], Canon [52926], etc [64966]) are having problems, </p>
<p dir="ltr">This might be related to not having the proper printer driver installed, but only the basic windows provided one. Then you get all sorts of funny problems that basically boil down to not being able to use/select envelope sized paper in the printer options (not to mention other printer features, but that them is unrelated to the problem).</p>

<p dir="ltr">So please make the reporters check whether they can select envelope paper size in the printer options. If not, the alignment will be wrong...</p>
<p dir="ltr">If they only have very basic options available, tell them to install the driver from the vendor's website.</p>
<p dir="ltr">Ciao<br>
Christian</p>