<HTML><HEAD><TITLE></TITLE> <META content="text/html; charset=windows-1251" http-equiv=content-type></HEAD> <BODY style="BORDER-TOP-STYLE: none; BORDER-COLLAPSE: collapse; BORDER-BOTTOM-STYLE: none; BORDER-RIGHT-STYLE: none; BORDER-LEFT-STYLE: none; BACKGROUND-COLOR: #f5ffe5" leftMargin=0 topMargin=0 bgColor=#f5ffe5 MARGINWIDTH="0" MARGINHEIGHT="0" height="100%" width="100%"> <TABLE style="BORDER-TOP-STYLE: none; FONT-FAMILY: Verdana; BORDER-COLLAPSE: collapse; BORDER-BOTTOM-STYLE: none; TEXT-ALIGN: center; BORDER-RIGHT-STYLE: none; BORDER-LEFT-STYLE: none; BACKGROUND-COLOR: #f5ffe5" cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" align=center bgColor=#f5ffe5 border=0> <TBODY></TBODY></TABLE> <TABLE style="FONT-FAMILY: Verdana; BACKGROUND-COLOR: #d8e7c0" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=700 align=center border=0> <TBODY> <TR> <TD style="box-shadow: 0 0 10px #8f9c79" vAlign=top width=700 align=center> <TABLE height=110 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=700 border=0> <TBODY> <TR> <TD colSpan=2><IMG border=0 hspace=0 alt="" src="cid:015522113@02062014-2880" align=baseline></TD></TR> <TR> <TD vAlign=top rowSpan=2 width=546><IMG border=0 hspace=0 alt="" src="cid:015522113@02062014-2887"><A href="http://wnbc.kiev.ua/"></A></TD> <TD width=154><A href="http://vk.com/nbc_ua"></A><IMG border=0 hspace=0 alt="" src="cid:015522113@02062014-288E"> <IMG border=0 hspace=0 alt="" src="cid:015522113@02062014-2895"><A href="https://www.facebook.com/NBCUA"></A> <IMG border=0 hspace=0 alt="" src="cid:015522113@02062014-289C"><A href="https://twitter.com/NBC_ua"></A> <IMG border=0 hspace=0 alt="" src="cid:015522113@02062014-28A3"><A href="https://plus.google.com/u/0/117002282006329141964/posts"></A> </TD></TR> <TR> <TD><A style="FONT-SIZE: 22px; FONT-FAMILY: Verdana; COLOR: #0e4425; TEXT-ALIGN: center; DISPLAY: block; LINE-HEIGHT: 36px" href="mailto:hr@nbc.ua">hr@nbc.ua</A></TD></TR></TBODY></TABLE> <TABLE style="BORDER-TOP-STYLE: none; FONT-FAMILY: Verdana; BORDER-COLLAPSE: collapse; BORDER-BOTTOM-STYLE: none; BORDER-RIGHT-STYLE: none; BORDER-LEFT-STYLE: none; BACKGROUND-COLOR: #d8e7c0" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=650 align=center border=0> <TBODY> <TR> <TD style="VERTICAL-ALIGN: top; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; align: center" height=20 vAlign=top width=650 colSpan=2 align=center cellpadding="0" cellspacing="0"> </TD></TR> <TR> <TD style="FONT-SIZE: 14px; BORDER-TOP: #b9c8a3 1px solid; FONT-FAMILY: Verdana; BORDER-RIGHT: #b9c8a3 1px solid; VERTICAL-ALIGN: top; BORDER-BOTTOM: #b9c8a3 1px solid; COLOR: #3d573d; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; BORDER-LEFT: #b9c8a3 1px solid; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-RIGHT: 0px; align: center" bgColor=#ffffff vAlign=top width=650 colSpan=2 align=center cellpadding="0" cellspacing="0"> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=10 width=620 align=center bgColor=#ffffff border=0> <TBODY> <TR> <TD bgColor=#ffffff width=620 align=left cellpadding="10"> <H2 style="FONT-SIZE: 24px; FONT-FAMILY: Verdana; COLOR: #c4173e; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 32px; PADDING-RIGHT: 0px">ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ЗАКУПКАМ.</H2> Психологические характеристики личности Менеджера по закупкам с учетом специфики закупочной деятельности Определение внутренних личностных факторов, ограничивающих эффективность деятельности (комплексы, стереотипы, установки) и открывающих возможности манипуляции нами; Функциональные обязанности и возможные компетенции менеджера по закупкам. Идеальный закупщик, кто он? Выявление слабых сторон для развития и усиление сильных. Цели закупочной деятельности, что такое закупка. Подводные камни закупок; Эффективное взаимодействие отдела закупок с другими подразделениями компании: финансовой службой, транспортной логистикой, складской логистикой, производством, отделом продаж и др.; Роль отдела закупок в общей структуре компании и ключевые показатели эффективности сотрудников данного отдела; Алгоритмы работы отдела закупок; Контролинг и учет в отделе закупок. Организация и координация закупочной деятельностью Расстановка приоритетов в закупочной деятельности. Определение стратегии и ассортиментной политики; Точность в определении потребности в закупаемых ресурсах; Оценка эффективности формирования товарных запасов и планирование новых; Формирование и согласование бюджета закупок; Ценовая политика. Управление ценами с учетом политики прибыльного роста; Оптимизация процесса закупок и минимизация затрат; Работа с поставщиками Методики объективной оценки поставщиков; Источники и сбор информации о поставщиках; Основные критерии оценки при выборе поставщика; Составление рейтинга поставщиков по их ценности для вашей компании; Тендерные закупки. Что можно закупать через тендер, а что не стоит. Тендер – как инструмент получения самых выгодных условий закупок для своей компании; Матрицы KPI: условия поставок, цена, возможные риски и управление ними; Форма ведения истории взаимодействия с поставщиком; Стратегии построения долгосрочных взаимоотношений с поставщиками; Стратегические переговоры с поставщиками Подготовка к переговорам. Ключевые моменты подготовки к переговорам о закупках; Формулирование цели и задач переговоров; Структура и основные ступени планирования переговоров; Разработка плана переговоров; Выработка стратегии и тактики достижения цели переговоров с учетом сильных сторон вашей компании; Психотипы переговорщиков. Способы выявления. Экспресс- диагностика оппонента. Факторы, которые необходимо учитывать в своем поведении, чтобы достичь успеха в переговорах с разными психотипами оппонента; Типичные ошибки при проведении переговоров. Стратегии переговоров с поставщиком Позиционные переговоры «Жесткий стиль», «Мягкий стиль» суть, действия, результат. Плюсы и минусы Стратегии "выигрыш-проигрыш", "проигрыш-выигрыш", "проигрыш-проигрыш", "выигрыш-выигрыш", "стратегия – только выигрыш". Преимущества, недостатки и «подводные камни» каждой стратегии; Определение полномочий и зоны принятия решения представителя поставщика; Гарвардские стратегии «принципиальных» или "конструктивных" переговоров; Матрицы принципиальности, их разработка и применение на практике; Выбор оптимальной роли в переговорах с более сильным или агрессивным оппонентом; Выбор оптимальной стратегии в конкретной ситуации. Переговоры с поставщиком по телефону Специфика телефонных переговоров; Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону; Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным; Эффективные вопросы для получения необходимой информации по телефону; Метаязык – как читать и использовать в свою сторону невербальные проявления, не видя оппонента; Управление голосом. Структура проведение переговоров. Установление Контакта Начало переговоров – эффективное вступление в контакт: формирование первого впечатления о себе, о компании; Демонстрация желания сотрудничать, а не проявление нужды. Индикаторы проявления нужды оппонента. Проигрывает тот, кто нуждается; Создание атмосферы доверия и сотрудничества. Искусство присоединения с целью ведения для достижения своих целей в переговорах; Умение считывать и использовать невербальную информацию; Перехват инициативы и ее удержание с целью контроля процесса переговоров. Ведение и управление переговорным процессом Как должна выглядеть структура переговоров о закупке, что необходимо учесть, чтобы победить; Техника задавания вопросов и получения информации. Сила правильных вопросов. Виды вопросов – их функциональность. Алгоритм взаимодействия «Метод Воронки»; Выявления ведущих мотивов представителя поставщика; Определение совместной зоны интересов; Анализ и формирования «модели мира» оппонента; Резюмирование – переход к диалогу о сотрудничестве; Презентация позиций сторон. Представление своей позиции, аргументация ключевых положений в переговорах; Работа с возражениями: как грамотно вести позиционный торг; Работа с конфликтами: провокация, блеф, предвосхищение, разрешение. Позитивные стороны конфликта и их практическое применение; Выведение из равновесия. Кренч психологический инструмент переговорщика. Виды кренча психологический, логический, эмоциональный; Формирование «картины будущего», основанной на долгосрочном сотрудничестве; Убедительность и аргументация предложения. Манипуляция и давление – зашита и противодействие Позиция покупателя на переговорах, как нас воспринимают продавцы; Тактические приемы менеджеров по продажам. Признаки давления на закупщика – как нас стимулируют совершать ошибки; Техники управления переговорами через перехват инициативы; Понятие манипуляция. Виды и механизмы манипуляций. Способы выявления манипуляций; Определение типа и противостояние манипуляции; Влияние и воздействие в деловых переговорах – как безошибочная альтернатива манипуляции и давлению. Переговоры об условиях сотрудничества – ключевой этап переговоров Подготовка к заключительной стадии переговоров; Технология накопления силы и преимуществ своих позиций; Торг или переговоры о цене правила работы с ценовыми возражениями; Искусственное создание "Предложение, от которого невозможно отказаться" Техники достижения соглашений; Взаимные уступки. Использование портфеля «нематериальных уступок»; Фиксация попыток завершения сделки со стороны менеджеров по продажам; Критерии оценки достигнутых соглашений; Сценарии поведения если ценовые переговоры «зашли в тупик»; Способы стимулирования Поставщика к принятию решения о сотрудничестве; Оформление и протоколирование результатов достигнутых в переговорах. Завершение переговоров Как определить когда переговоры пора заканчивать; Подведение промежуточных и окончательных итогов переговоров; Порог ухода с переговоров; Получение обязательств от поставщика, фиксация и протоколирование достигнутых договоренностей. Семинар состоится 11-12 июня. Стоимость участия: 2800.00 грн. - за одного участника. Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно <H2 style="FONT-SIZE: 24px; FONT-FAMILY: Verdana; COLOR: #c4173e; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 32px; PADDING-RIGHT: 0px">Ближайшие семинары и тренинги в Киеве</H2> <TABLE style="BORDER-TOP: #b9c8a3 1px solid; BORDER-RIGHT: #b9c8a3 1px solid; BORDER-BOTTOM: #b9c8a3 1px solid; BORDER-LEFT: #b9c8a3 1px solid" cellSpacing=0 cellPadding=10 width=600 align=center bgColor=#f5ffe5 border=0> <TBODY> <TR> <TH bgColor=#6eb246 width=150 align=center cellpadding="10"> Дата проведения</TH> <TH bgColor=#6eb246 width=450 align=center cellpadding="10"> Название</TH></TR> <TR> <TD bgColor=#f5ffe5 width=150 align=left cellpadding="10"> 12 июня.</TD> <TD bgColor=#f5ffe5 width=450 align=left cellpadding="10"> <A href="http://wnbc.kiev.ua/training/78/zemli-selskohozyaystvennogo-naznacheniya-moratoriy-pai-uchastie-nerezidentov-po-novomu-zakonu-sozdanie-zemelnogo-banka.htm">Земельные отношения в Украине в 2014 году. Новые законодательные изменения и практика их применения</A></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#f5ffe5 width=150 align=left cellpadding="10"> 12 июня.</TD> <TD bgColor=#f5ffe5 width=450 align=left cellpadding="10"> <A href="http://wnbc.kiev.ua/training/78/arenda-zemli-v-2014-g-novie-zakoni---novie-pravila.htm">Аренда земли в 2014 г. Новые законы - новые правила</A></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#f5ffe5 width=150 align=left cellpadding="10"> 12 июня.</TD> <TD bgColor=#f5ffe5 width=450 align=left cellpadding="10"> <A href="http://wnbc.kiev.ua/training/78/zemli-selskohozyaystvennogo-naznacheniya-moratoriy-pai-uchastie-nerezidentov-po-novomu-zakonu-sozdanie-zemelnogo-banka.htm">Земли сельскохозяйственного назначения. Мораторий, паи, участие нерезидентов по новому закону, создание земельного банка...</A></TD></TR></TBODY></TABLE> <H2 style="FONT-SIZE: 24px; FONT-FAMILY: Verdana; COLOR: #c4173e; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 32px; PADDING-RIGHT: 0px">Последние обновления на сайте</H2> <TABLE style="BORDER-TOP: #b9c8a3 1px solid; BORDER-RIGHT: #b9c8a3 1px solid; BORDER-BOTTOM: #b9c8a3 1px solid; BORDER-LEFT: #b9c8a3 1px solid" cellSpacing=0 cellPadding=20 width=600 align=center bgColor=#f5ffe5 border=0> <TBODY> <TR> <TD bgColor=#f5ffe5 width=200 align=center cellpadding="20"> <A style="COLOR: #3d573d" href="http://wnbc.kiev.ua/article/787"><IMG border=0 hspace=0 alt="" src="http://wnbc.kiev.ua/design/img/product/41/pictures/41_1.jpg"> Как продавать информацию методами прямого маркетинга</A></TD> <TD bgColor=#f5ffe5 width=200 align=center cellpadding="20"> <A style="COLOR: #3d573d" href="http://wnbc.kiev.ua/article/61"><IMG border=0 hspace=0 alt="" src="http://wnbc.kiev.ua/design/img/product/232/pictures/232_1.jpg"> Маркетинг обучения в компании. Как мотивировать на обучение</A></TD> <TD bgColor=#f5ffe5 width=200 align=center cellpadding="20"> <A style="COLOR: #3d573d" href="http://wnbc.kiev.ua/design/img/product/49/pictures/49_1.jpg"><IMG border=0 hspace=0 alt="" src="http://wnbc.kiev.ua/design/img/product/49/pictures/49_1.jpg"> Важнейший фактор успеха в сетевом маркетинге</A></TD></TR></TBODY></TABLE> </TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR> <TR> <TD height=15 colSpan=2> </TD></TR> <TR> <TD style="VERTICAL-ALIGN: top; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; align: center" vAlign=top width=450 align=left cellpadding="0" cellspacing="0"> © Бизнес-Центр "Национальный" Тел.: (044) 237-90-05 Факс: (044) 233-46-69 E-mail: <A style="COLOR: #3d573d" href="mailto:info@nbc.ua">info@nbc.ua</A> Web: wnbc.kiev.ua</TD> <TD style="VERTICAL-ALIGN: top; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; align: center" vAlign=top width=150 align=center cellpadding="0" cellspacing="0"> <IMG border=0 hspace=0 alt="" src="cid:015522113@02062014-28AA"></TD></TR> <TR> <TD height=15 colSpan=2></TD></TR></TBODY></TABLE> </TD> <TR> <TD style="BORDER-TOP: #f5ffe5 1px solid; VERTICAL-ALIGN: top; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px" bgColor=#f5ffe5 vAlign=top align=center cellpadding="0" cellspacing="0"><IMG border=0 hspace=0 alt="" src="http://wnbc.kiev.ua/design/online/shadow.png"></TD></TR></TD></TR></TBODY></TABLE> Отписаться: <A href="mailto:alexsandra.wikon@mail.ru">alexsandra.wikon@mail.ru</A></TABLE></BODY></HTML>