<html>
    <head>
      <base href="https://bugs.freedesktop.org/">
    </head>
    <body><table border="1" cellspacing="0" cellpadding="8">
        <tr>
          <th>Bug ID</th>
          <td><a class="bz_bug_link 
          bz_status_NEW "
   title="NEW - GPU hangs on any action in the UI"
   href="https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=109250">109250</a>
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Summary</th>
          <td>GPU hangs on any action in the UI
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Product</th>
          <td>DRI
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Version</th>
          <td>XOrg git
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Hardware</th>
          <td>x86-64 (AMD64)
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>OS</th>
          <td>Linux (All)
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Status</th>
          <td>NEW
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Severity</th>
          <td>major
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Priority</th>
          <td>medium
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Component</th>
          <td>DRM/Intel
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Assignee</th>
          <td>intel-gfx-bugs@lists.freedesktop.org
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>Reporter</th>
          <td>nikola@krzalic.com
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>QA Contact</th>
          <td>intel-gfx-bugs@lists.freedesktop.org
          </td>
        </tr>

        <tr>
          <th>CC</th>
          <td>intel-gfx-bugs@lists.freedesktop.org
          </td>
        </tr></table>
      <p>
        <div>
        <pre>Created <span class=""><a href="attachment.cgi?id=143021" name="attach_143021" title="dmesg error log with debugging enabled">attachment 143021</a> <a href="attachment.cgi?id=143021&action=edit" title="dmesg error log with debugging enabled">[details]</a></span>
dmesg error log with debugging enabled

System works fine until I log in via GDM and try to do anything in the desktop
environment. Then it freezes, it may seem to work after a few minutes but again
if I try to open anything it will stop working. Weird small rectangles may show
up on the screen. 

dmesg shows that GPU is hanging. 

It works fine without a UI, and also works fairly well in Windows.

Hardware: Thinkpad X1 Carbon 5th Gen

Distro: ArchLinux (build 01.01.2019) but same issue on other distros
(Ubuntu,Mate,CentOS,etc)

Kernel: 4.20.0, but same issue on any kernel since 4.14 (haven't tried the
older ones)


The only thing that makes it work, barely, is nomodeset. But that's not really
a solution.

The attached error log is from ArchLinux running kernel 4.20.0.

The GPU in question:

0:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 620 (rev 02)
(prog-if 00 [VGA controller])
        Subsystem: Lenovo ThinkPad X1 Carbon 5th Gen
        Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 11
        Memory at eb000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16M]
        Memory at 60000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
        I/O ports at e000 [size=64]
        [virtual] Expansion ROM at 000c0000 [disabled] [size=128K]
        Capabilities: [40] Vendor Specific Information: Len=0c <?>
        Capabilities: [70] Express Root Complex Integrated Endpoint, MSI 00
        Capabilities: [ac] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit-
        Capabilities: [d0] Power Management version 2
        Capabilities: [100] Process Address Space ID (PASID)
        Capabilities: [200] Address Translation Service (ATS)
        Capabilities: [300] Page Request Interface (PRI)
        Kernel modules: i915


I've spent countless hours trying to figure out where the issue is and have
made zero progress. Would really appreciate some help on this as it renders my
laptop unusable.</pre>
        </div>
      </p>


      <hr>
      <span>You are receiving this mail because:</span>

      <ul>
          <li>You are the QA Contact for the bug.</li>
          <li>You are the assignee for the bug.</li>
          <li>You are on the CC list for the bug.</li>
      </ul>
    </body>
</html>