<div dir="ltr"><div>This may be outside the scope of here. I have been testing sending commands rapidly with qmicli and as part of that I am resetting the modem (MC7455). On one occasion (and ever since) the modem did not come back up in the correct way. No cdc-wdm interface was created. I also noticed in dmesg that the product was now a different string and that the serial number was no longer displayed.</div><div><br></div><div>For instance here is a working MC7455 being detected on my system:</div><div>                     </div><div>[   34.921127] usb 2-1: New USB device found, idVendor=1199, idProduct=9071     </div><div>[   34.921129] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3</div><div>[   34.921132] usb 2-1: Product: Sierra Wireless MC7455 Qualcomm\xffffffc2\xffff</div><div>[   34.921134] usb 2-1: Manufacturer: Sierra Wireless, Incorporated             </div><div>[   34.921135] usb 2-1: SerialNumber:  LQ64644441021010       </div><div>[   34.923104] qcserial 2-1:1.0: Qualcomm USB modem converter detected          </div><div>[   34.923201] usb 2-1: Qualcomm USB modem converter now attached to ttyUSB3    </div><div>[   34.924140] qcserial 2-1:1.2: Qualcomm USB modem converter detected          </div><div>[   34.924237] usb 2-1: Qualcomm USB modem converter now attached to ttyUSB4    </div><div>[   34.925127] qcserial 2-1:1.3: Qualcomm USB modem converter detected          </div><div>[   34.925217] usb 2-1: Qualcomm USB modem converter now attached to ttyUSB5    </div><div>[   34.925844] qmi_wwan 2-1:1.8: cdc-wdm0: USB WDM device                       </div><div>[   34.926069] qmi_wwan 2-1:1.8 wwan0: register 'qmi_wwan' at usb-0000:00:14.0-1</div><div>[   34.927048] qmi_wwan 2-1:1.10: cdc-wdm1: USB WDM device                      </div><div>[   34.927238] qmi_wwan 2-1:1.10 wwan1: register 'qmi_wwan' at usb-0000:00:14.0-</div><div><br></div><div><br></div><div>Here is the new output where the cdc-wdm interface is not created:</div><div>                 </div><div>                  </div><div>[   34.784426] usb 2-3: New USB device found, idVendor=1199, idProduct=9071   </div><div>[   34.784428] usb 2-3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0</div><div>[   34.784430] usb 2-3: Product: MC7455                                       </div><div>[   34.784432] usb 2-3: Manufacturer: Sierra Wireless, Incorporated           </div><div>[   34.786401] qcserial 2-3:1.0: Qualcomm USB modem converter detected</div><div>[   34.786504] usb 2-3: Qualcomm USB modem converter now attached to ttyUSB0</div><div>[   34.787384] qcserial 2-3:1.2: Qualcomm USB modem converter detected</div><div>[   34.787475] usb 2-3: Qualcomm USB modem converter now attached to ttyUSB1</div><div>[   34.788347] qcserial 2-3:1.3: Qualcomm USB modem converter detected</div><div>[   34.788439] usb 2-3: Qualcomm USB modem converter now attached to ttyUSB2 </div><div><br></div><div>The only differences I can see are that the "Product:" has changed and the "SerialNumber:" is missing. When I check the device path the Serial file is not there. I can connect to the device and send AT commands no problem as the USB interfaces are enumerated. Any idea what may have caused this? Modem is no longer usable with qmicli, for some reason qmi_wwan is not creating the interface?</div><div><br></div><div>Regards,</div><div><br></div><div>--</div><div>Paul</div></div>