<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><br>
Hi Paul,<br>
<br>
<br>
On 11/30/2017 04:09 PM, Paul Gildea wrote:<br>
><br>
><br>
> I have done some more testing and now realised every MC7455 modem I<br>
> try to update is now stuck in "low-power" mode  and I can not get it<br>
> out of it. Although the mode should not be persistent over power cycle<br>
> it is. I will see are there any other AT commands I can try to get out<br>
> of that state.<br>
><br>
> I also got a different error a couple of the times I tried today:<br>
><br>
> loading device information before the update...<br>
> setting firmware preference:<br>
>   firmware version: '02.24.05.06'<br>
>   config version:   '002.034_000'<br>
>   carrier:          'VERIZON'<br>
> rebooting in download mode...<br>
> download mode detected<br>
> error: error creating device: unexpected response received in dload<br>
> sdp: 0x13<br>
><br>
I had the same kind of error on a MC7304 modem. You can have an hint on<br>
why you are in low-power mode using AT!pcinfo?<br>
<br>
On my modems, I had:<br>
<br>
AT!pcinfo?<br>
State: LowPowerMode<br>
LPM force flags - W_DISABLE:0, User:0, Temp:0, Volt:0, BIOS:0, GOBIIM:1<br>
W_DISABLE: 0<br>
Poweroff mode: 0<br>
LPM Persistent: 1<br>
<br>
OK<br>
<br>
In Sierra AT documentation I have, GOBIIM flag is not described.<br>
I didn't manage to have a usable answer from Sierra on:<br>
  - where this could come from<br>
  - how to fix it<br>
I just stopped upgrading MC7304 modems (I managed to upgrade MC7354 and<br>
MC7430).<br>
<br>
Best regards,<br>
Christophe Ronco<br></blockquote><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Hi Christophe,</div><div><br></div><div><br></div><div>Thanks for the debug command and your experience, I'll look into what the output means.</div><div>For now, mine says the following (doesn't have that flag you mention):</div><div><br></div><div><div>AT!pcinfo?                                                                                            </div><div>State: Low Power Mode                                                                                 </div><div>LPM voters - Temp:0, Volt:0, User:0, W_DISABLE:0, IMSWITCH:1, BIOS:0                                  </div><div>LPM persistence - None                                                                                </div><div>                                                                                                      </div><div>OK                                                            </div></div><div><br></div><div><br></div><div>--<br>paul</div><div> </div></div></div></div>