<div dir="ltr"><div>Hi all, <br><br>I am relatively new to this, so please excuse silly mistakes. <br><br>I have a PCEngines APU2, and a EC21-J LTE modem and a sim card. I am trying to connect to the network. In case it is relevant, i'm in Japan. <br><br>The following explains in more details, but bascically i am not able to connect to the network. I don't know why, and i don't know how to go about debugging. Any and all help appreciated. I removed the phone numbers and passwords...<br><br><br>I can see the modem and the sim card is being read:<br><br>$ sudo mmcli -m 1                                                                                                                                                                               <br>  --------------------------------<br>  General  |            dbus path: /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/1<br>           |            device id: b0f974be664b5de29807bacd72562cec57bc102a<br>  --------------------------------<br>  Hardware |         manufacturer: QUALCOMM INCORPORATED<br>           |                model: QUECTEL Mobile Broadband Module<br>           |             revision: EC21JFAR06A02M4G<br>           |         h/w revision: 10000<br>           |            supported: lte<br>           |              current: lte<br>           |         equipment id: 866522040026011<br>  --------------------------------<br>  System   |               device: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:13.0/usb1/1-1/1-1.3<br>           |              drivers: option1, qmi_wwan<br>           |               plugin: Quectel<br>           |         primary port: cdc-wdm0<br>           |                ports: ttyUSB0 (qcdm), ttyUSB2 (at), cdc-wdm0 (qmi), <br>           |                       wwp0s19u1u3i4 (net), ttyUSB3 (at)<br>  --------------------------------<br>  Numbers  |                  own: ************<br>  --------------------------------<br>  Status   |                 lock: sim-pin2<br>           |       unlock retries: sim-pin (3), sim-pin2 (3), sim-puk (10), sim-puk2 (10)<br>           |                state: enabled<br>           |          power state: on<br>           |       signal quality: 0% (cached)<br>  --------------------------------<br>  Modes    |            supported: allowed: 4g; preferred: none<br>           |              current: allowed: 4g; preferred: none<br>  --------------------------------<br>  Bands    |            supported: eutran-1, eutran-3, eutran-8, eutran-18, eutran-19<br>           |              current: eutran-1, eutran-3, eutran-8, eutran-18, eutran-19<br>  --------------------------------<br>  IP       |            supported: ipv4, ipv6, ipv4v6<br>  --------------------------------<br>  3GPP     |                 imei: 866522040026011<br>  --------------------------------<br>  3GPP EPS | ue mode of operation: csps-2<br>  --------------------------------<br>  SIM      |            dbus path: /org/freedesktop/ModemManager1/SIM/1<br><br><br>Also, i can scan for networks<br><br># qmicli --device  /dev/cdc-wdm0 --nas-network-scan<br>[/dev/cdc-wdm0] Successfully scanned networks<br>Network [0]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '10'<br>        Status: 'available, home, not-forbidden, preferred'<br>        Description: 'DOCOMO'<br>Network [1]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '52'<br>        Status: 'available, roaming, forbidden, not-preferred'<br>        Description: '440 52'<br>Network [2]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '50'<br>        Status: 'available, roaming, forbidden, not-preferred'<br>        Description: 'KDDI'<br>Network [3]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '51'<br>        Status: 'available, roaming, forbidden, not-preferred'<br>        Description: 'KDDI'<br>Network [4]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '20'<br>        Status: 'current-serving, roaming, forbidden, not-preferred'<br>        Description: 'SoftBank'<br>Network [0]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '10'<br>        RAT: 'lte'<br>Network [1]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '52'<br>        RAT: 'lte'<br>Network [2]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '50'<br>        RAT: 'lte'<br>Network [3]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '51'<br>        RAT: 'lte'<br>Network [4]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '20'<br>        RAT: 'lte'<br>Network [0]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '10'<br>        MCC with PCS digit: 'no'<br>Network [1]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '52'<br>        MCC with PCS digit: 'no'<br>Network [2]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '50'<br>        MCC with PCS digit: 'no'<br>Network [3]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '51'<br>        MCC with PCS digit: 'no'<br>Network [4]:<br>        MCC: '440'<br>        MNC: '20'<br>        MCC with PCS digit: 'no'<br><br>When i try to connect i get the following:<br><br># qmi-network /dev/cdc-wdm0 start<br>Loading profile at /etc/qmi-network.conf...<br>    APN: ****<br>    APN user: ****<br>    APN password: ****<br>    qmi-proxy: no<br>Checking data format with 'qmicli -d /dev/cdc-wdm0 --wda-get-data-format '...<br>Device link layer protocol retrieved: raw-ip<br>Getting expected data format with 'qmicli -d /dev/cdc-wdm0 --get-expected-data-format'...<br>Expected link layer protocol retrieved: raw-ip<br>Device and kernel link layer protocol match: raw-ip<br>Starting network with 'qmicli -d /dev/cdc-wdm0 --wds-start-network=apn='***'  --client-no-release-cid '...<br>error: couldn't start network: QMI protocol error (14): 'CallFailed'<br>call end reason (3): generic-no-service<br>verbose call end reason (3,2001): [cm] no-service<br>Saving state at /tmp/qmi-network-state-cdc-wdm0... (CID: 20)<br>error: network start failed, no packet data handle<br>Clearing state at /tmp/qmi-network-state-cdc-wdm0...<br></div></div>