<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd"><html>
<head>
  <meta name="Generator" content="Zarafa WebApp v7.2.3-657">
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
  <title>Problems with Sierra Wireless EM7305</title>
</head>
<body>
<p style="padding: 0; margin: 0;" data-mce-style="padding: 0; margin: 0;">Hi,</p><p constructor="constructor"><br></p><p constructor="constructor">when I try to run the modem with qmi support, nm-applet askes for the pin.<br>The SIM accepts the PIN and after a while the motdem resets itself and disappears from the usb bus, to show up after 1-2 seconds again.<br></p><p constructor="constructor">If I do it to often, the Modem changes its product_id to 9040 and has only 1 Interface (udev loads qcserial) and only 1 bConfiguration Value.<br></p><p constructor="constructor">And it doesn't work at all, the only thing which helps is to remove all power supply.</p><p constructor="constructor">After that it shows up with the product_id 9041 again.<br></p><p constructor="constructor">Kernel Version is 4.5.7<br></p><p constructor="constructor"><br></p><p constructor="constructor">When I Try to run the modem in mbim mode, I'll get this messages:<br></p><p constructor="constructor"><br></p><p constructor="constructor">Jul 12 16:33:37 ThinClient kernel: usbcore: registered new interface driver cdc_ncm<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient kernel: usbcore: registered new interface driver cdc_wdm<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient kernel: cdc_mbim 3-11:2.12: cdc-wdm0: USB WDM device<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient kernel: cdc_mbim 3-11:2.12 wwan0: register 'cdc_mbim' at usb-0000:00:14.0-11, CDC MBIM, a6:b5:9c:ec:6b:b5<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient kernel: usbcore: registered new interface driver cdc_mbim<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient ModemManager[2100]: opening device...<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient ModemManager[2100]: cannot connect to proxy: Could not connect: Connection refused<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient ModemManager[2100]: spawning new mbim-proxy (try 1)...<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient ModemManager[2100]: [/dev/cdc-wdm0] Read max control message size from descriptors file: 4096<br>Jul 12 16:33:38 ThinClient ModemManager[2100]: [/dev/cdc-wdm0] unexpected port hangup!<br>Jul 12 16:34:08 ThinClient ModemManager[2100]: proxy configuration failed: closed<br>Jul 12 16:34:08 ThinClient ModemManager[2100]: <info> Creating modem with plugin 'Generic' and '2' ports <br>Jul 12 16:34:08 ThinClient ModemManager[2100]: <warn> Could not grab port (usbmisc/cdc-wdm0): 'Cannot add port 'usbmisc/cdc-wdm0', unsupported' <br>Jul 12 16:34:08 ThinClient ModemManager[2100]: <warn> Couldn't create modem for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-11': Failed to find primary AT port <br>Jul 12 16:37:17 ThinClient ModemManager[2100]: <info> Caught signal, shutting down... <br>Jul 12 16:37:17 ThinClient NetworkManager[2193]: <info> ModemManager disappeared from bus<br>Jul 12 16:37:17 ThinClient ModemManager[2100]: <info> ModemManager is shut down <br>Jul 12 16:37:17 ThinClient ModemManager[4512]: <info> ModemManager (version 1.4.12) starting in system bus... <br>Jul 12 16:37:17 ThinClient NetworkManager[2193]: <info> ModemManager disappeared from bus<br>Jul 12 16:37:17 ThinClient NetworkManager[2193]: <info> ModemManager available in the bus<br>Jul 12 16:37:17 ThinClient ModemManager[4512]: opening device...<br>Jul 12 16:37:17 ThinClient ModemManager[4512]: cannot connect to proxy: Could not connect: Connection refused<br>Jul 12 16:37:17 ThinClient ModemManager[4512]: spawning new mbim-proxy (try 1)...<br>Jul 12 16:37:17 ThinClient ModemManager[4512]: [/dev/cdc-wdm0] Read max control message size from descriptors file: 4096<br>Jul 12 16:37:17 ThinClient ModemManager[4512]: [/dev/cdc-wdm0] unexpected port hangup!<br>Jul 12 16:37:19 ThinClient ModemManager[4512]: <info> Couldn't find support for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:19.0': not supported by any plugin <br>Jul 12 16:37:19 ThinClient ModemManager[4512]: <info> Couldn't find support for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.5/0000:02:00.0': not supported by any plugin <br>Jul 12 16:37:35 ThinClient ModemManager[4512]: <info> Creating modem with plugin 'Generic' and '1' ports <br>Jul 12 16:37:35 ThinClient ModemManager[4512]: <warn> Could not grab port (tty/ttyS0): 'Cannot add port 'tty/ttyS0', unhandled serial type' <br>Jul 12 16:37:35 ThinClient ModemManager[4512]: <warn> Couldn't create modem for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:16.3': Failed to find primary AT port <br>Jul 12 16:37:47 ThinClient ModemManager[4512]: proxy configuration failed: closed<br>Jul 12 16:37:47 ThinClient ModemManager[4512]: <info> Creating modem with plugin 'Generic' and '2' ports <br>Jul 12 16:37:47 ThinClient ModemManager[4512]: <warn> Could not grab port (usbmisc/cdc-wdm0): 'Cannot add port 'usbmisc/cdc-wdm0', unsupported' <br>Jul 12 16:37:47 ThinClient ModemManager[4512]: <warn> Couldn't create modem for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-11': Failed to find primary AT port</p><p constructor="constructor"><br></p><p constructor="constructor">regards<br></p><p constructor="constructor">Harald<br></p><p constructor="constructor"><br></p><p constructor="constructor">Device Info:<br></p><p constructor="constructor"><br></p><p constructor="constructor"><span id="_mce_caret">T: Bus=03 Lev=01 Prnt=01 Port=10 Cnt=01 Dev#= 4 Spd=480 MxCh= 0<br>D: Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs= 2<br>P: Vendor=1199 ProdID=9041 Rev=00.06<br>S: Manufacturer=Sierra Wireless, Incorporated<br>S: Product=EM7305<br>C: #Ifs= 2 Cfg#= 2 Atr=e0 MxPwr=500mA<br>I: If#=12 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=02(commc) Sub=0e Prot=00 Driver=cdc_mbim<br>I: If#=13 Alt= 1 #EPs= 2 Cls=0a(data ) Sub=00 Prot=02 Driver=cdc_mbim<br></span></p><p constructor="constructor"><br></p><p constructor="constructor">Bus 003 Device 004: ID 1199:9041  <br>Device Descriptor:<br>  bLength                18<br>  bDescriptorType         1<br>  bcdUSB               2.00<br>  bDeviceClass            0 <br>  bDeviceSubClass         0 <br>  bDeviceProtocol         0 <br>  bMaxPacketSize0        64<br>  idVendor           0x1199 <br>  idProduct          0x9041 <br>  bcdDevice            0.06<br>  iManufacturer           1 Sierra Wireless, Incorporated<br>  iProduct                2 EM7305<br>  iSerial                 3 <br>  bNumConfigurations      2<br>  Configuration Descriptor:<br>    bLength                 9<br>    bDescriptorType         2<br>    wTotalLength          160<br>    bNumInterfaces          4<br>    bConfigurationValue     1<br>    iConfiguration          0 <br>    bmAttributes         0xe0<br>      Self Powered<br>      Remote Wakeup<br>    MaxPower              500mA<br>    Interface Descriptor:<br>      bLength                 9<br>      bDescriptorType         4<br>      bInterfaceNumber        0<br>      bAlternateSetting       0<br>      bNumEndpoints           2<br>      bInterfaceClass       255 <br>      bInterfaceSubClass    255 <br>      bInterfaceProtocol    255 <br>      iInterface              0 <br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x01  EP 1 OUT<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>    Interface Descriptor:<br>      bLength                 9<br>      bDescriptorType         4<br>      bInterfaceNumber        2<br>      bAlternateSetting       0<br>      bNumEndpoints           3<br>      bInterfaceClass       255 <br>      bInterfaceSubClass      0 <br>      bInterfaceProtocol      0 <br>      iInterface              0 <br>      ** UNRECOGNIZED:  05 24 00 10 01<br>      ** UNRECOGNIZED:  05 24 01 00 00<br>      ** UNRECOGNIZED:  04 24 02 02<br>      ** UNRECOGNIZED:  05 24 06 00 00<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x83  EP 3 IN<br>        bmAttributes            3<br>          Transfer Type            Interrupt<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x000c  1x 12 bytes<br>        bInterval               9<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x82  EP 2 IN<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x02  EP 2 OUT<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>    Interface Descriptor:<br>      bLength                 9<br>      bDescriptorType         4<br>      bInterfaceNumber        3<br>      bAlternateSetting       0<br>      bNumEndpoints           3<br>      bInterfaceClass       255 <br>      bInterfaceSubClass      0 <br>      bInterfaceProtocol      0 <br>      iInterface              0 <br>      ** UNRECOGNIZED:  05 24 00 10 01<br>      ** UNRECOGNIZED:  05 24 01 00 00<br>      ** UNRECOGNIZED:  04 24 02 02<br>      ** UNRECOGNIZED:  05 24 06 00 00<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x85  EP 5 IN<br>        bmAttributes            3<br>          Transfer Type            Interrupt<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x000c  1x 12 bytes<br>        bInterval               9<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x84  EP 4 IN<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x03  EP 3 OUT<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>    Interface Descriptor:<br>      bLength                 9<br>      bDescriptorType         4<br>      bInterfaceNumber        8<br>      bAlternateSetting       0<br>      bNumEndpoints           3<br>      bInterfaceClass       255 <br>      bInterfaceSubClass    255 <br>      bInterfaceProtocol    255 <br>      iInterface              0 <br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x87  EP 7 IN<br>        bmAttributes            3<br>          Transfer Type            Interrupt<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x000a  1x 10 bytes<br>        bInterval               9<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x86  EP 6 IN<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x04  EP 4 OUT<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>  Configuration Descriptor:<br>    bLength                 9<br>    bDescriptorType         2<br>    wTotalLength           95<br>    bNumInterfaces          2<br>    bConfigurationValue     2<br>    iConfiguration          0 <br>    bmAttributes         0xe0<br>      Self Powered<br>      Remote Wakeup<br>    MaxPower              500mA<br>    Interface Association:<br>      bLength                 8<br>      bDescriptorType        11<br>      bFirstInterface        12<br>      bInterfaceCount         2<br>      bFunctionClass          2 <br>      bFunctionSubClass      14 <br>      bFunctionProtocol       0 <br>      iFunction               0 <br>    Interface Descriptor:<br>      bLength                 9<br>      bDescriptorType         4<br>      bInterfaceNumber       12<br>      bAlternateSetting       0<br>      bNumEndpoints           1<br>      bInterfaceClass         2 <br>      bInterfaceSubClass     14 <br>      bInterfaceProtocol      0 <br>      iInterface              0 <br>      CDC Header:<br>        bcdCDC               1.10<br>      CDC Union:<br>        bMasterInterface        12<br>        bSlaveInterface         13 <br>      CDC MBIM:<br>        bcdMBIMVersion       1.00<br>        wMaxControlMessage   4096<br>        bNumberFilters       32<br>        bMaxFilterSize       128<br>        wMaxSegmentSize      1500<br>        bmNetworkCapabilities 0x20<br>          8-byte ntb input size<br>      CDC MBIM Extended:<br>        bcdMBIMExtendedVersion           1.00<br>        bMaxOutstandingCommandMessages     64<br>        wMTU                             1500<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x82  EP 2 IN<br>        bmAttributes            3<br>          Transfer Type            Interrupt<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0040  1x 64 bytes<br>        bInterval               9<br>    Interface Descriptor:<br>      bLength                 9<br>      bDescriptorType         4<br>      bInterfaceNumber       13<br>      bAlternateSetting       0<br>      bNumEndpoints           0<br>      bInterfaceClass        10 <br>      bInterfaceSubClass      0 <br>      bInterfaceProtocol      2 <br>      iInterface              0 <br>    Interface Descriptor:<br>      bLength                 9<br>      bDescriptorType         4<br>      bInterfaceNumber       13<br>      bAlternateSetting       1<br>      bNumEndpoints           2<br>      bInterfaceClass        10 <br>      bInterfaceSubClass      0 <br>      bInterfaceProtocol      2 <br>      iInterface              0 <br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>      Endpoint Descriptor:<br>        bLength                 7<br>        bDescriptorType         5<br>        bEndpointAddress     0x01  EP 1 OUT<br>        bmAttributes            2<br>          Transfer Type            Bulk<br>          Synch Type               None<br>          Usage Type               Data<br>        wMaxPacketSize     0x0200  1x 512 bytes<br>        bInterval               0<br>Device Qualifier (for other device speed):<br>  bLength                10<br>  bDescriptorType         6<br>  bcdUSB               2.00<br>  bDeviceClass            0 <br>  bDeviceSubClass         0 <br>  bDeviceProtocol         0 <br>  bMaxPacketSize0        64<br>  bNumConfigurations      2<br>Device Status:     0x0000<br>  (Bus Powered)</p><p style="padding: 0; margin: 0;" data-mce-style="padding: 0; margin: 0;"><span style="font-size: 10pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;" data-mce-style="font-size: 10pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></p>
</body>
</html>