<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /></head><body style='font-size: 10pt; font-family: Verdana,Geneva,sans-serif'>
<p>Hello everyone,</p>
<p>I've recently purchased an UnieElec U7621-06 router with a Sierra Wireless MC7430 modem.</p>
<p>I've tried in the first place to install a ROOter firmware (snapshot provided by ROOter team), but I've found myself facing errors which I couldn't resolve (for whose <a href="https://forums.whirlpool.net.au/forum-replies.cfm?t=2689577&p=130#r2584">interested</a>).<br />Same result, with a new build that I've made with an up-to-date OpenWRT repo.</p>
<p>I've hopefully tried once more, but this time building with modemmanager-openwrt feed instead of ROOter.<br />But unfortunately, I still don't succeed to correctly use my modem.</p>
<p>This is a startup log :<br />Sun May 20 20:17:49 2018 daemon.info [1560]: <info>  [device /sys/devices/platform/1e1c0000.xhci/usb1/1-2] creating modem with plugin 'Sierra' and '4' ports<br />Sun May 20 20:17:49 2018 daemon.warn [1560]: <warn>  Could not grab port (tty/ttyUSB1): 'Cannot add port 'tty/ttyUSB1', unhandled serial type'<br />Sun May 20 20:17:49 2018 daemon.info [1560]: <info>  Modem for device '/sys/devices/platform/1e1c0000.xhci/usb1/1-2' successfully created<br />Sun May 20 20:17:50 2018 daemon.warn [1560]: <warn>  Modem couldn't be initialized: Couldn't check unlock status: SIM not inserted<br />Sun May 20 20:17:50 2018 daemon.info [1560]: <info>  Modem: state changed (unknown -> failed)</p>
<p>And more info with mmcli commands :</p>
<p><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">root@OpenWrt:~# mmcli -L</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">Found 1 modems:</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">    /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0 [Sierra Wireless, Incorporated] MC7430</span><br /><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">root@OpenWrt:~# mmcli -m 0</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">/org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0 (device id '96600f98127a5e79646b084bf6767d26c3a97d4a')</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  Hardware |   manufacturer: 'Sierra Wireless, Incorporated'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |          model: 'MC7430'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |       revision: 'SWI9X30C_02.29.05.00 r7716 CARMD-EV-FRMWR2 2018/04/25 20:24:47'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |   H/W revision: 'unknown'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |      supported: 'gsm-umts'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |        current: 'gsm-umts'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |   equipment id: '359074060516194'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  System   |         device: '/sys/devices/platform/1e1c0000.xhci/usb1/1-2'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |        drivers: 'cdc_mbim, qcserial'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |         plugin: 'Sierra'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |   primary port: 'ttyUSB2'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |          ports: 'ttyUSB0 (qcdm), ttyUSB2 (at), wwan0 (net)'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  Numbers  |           own : 'unknown'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  Status   |           lock: 'unknown'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           | unlock retries: 'unknown'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |          state: 'failed'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |  failed reason: 'sim-missing'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |    power state: 'on'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |    access tech: 'unknown'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           | signal quality: '0' (cached)</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  Modes    |      supported: 'allowed: 3g, 4g; preferred: none'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |        current: 'allowed: any; preferred: none'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  Bands    |      supported: 'unknown'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">           |        current: 'unknown'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  IP       |      supported: 'ipv4, ipv6, ipv4v6'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  SIM      |           path: 'none'</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  -------------------------</span><br /><span style="font-family: terminal, monaco, monospace;">  Bearers  |          paths: 'none'<br /><br /></span></p>
<p>As I was quite astonished with the "Sim missing" error, I've tried to use my MC7430 modem with an external WWAN to USB Adapter Card on a Windows laptop with Sierra "Skylight Connection Manager" software, and I've the same "<strong>Sim not inserted</strong>" error.<br /><br />And under Ubuntu 18.04 with ModemManager, still "<strong>Sim missing</strong>" error.</p>
<p>Am I right to believe that I have an issue with my MC7430 ?<br /><br />But awkwardly, the modem responds to common AT commands and I've even updated it to a newer firmware without problem...<br />How can I check that I've indeed a problem ? With a specific mmcli or AT command for example ?<br />Is it possible to activate a debug mode and check modem error log ?</p>
<p>Thanks a lot for your help !</p>

<hr /><p>I use Lilo, the <a href='https://www.lilo.org?utm_source=maillilo'>search engine</a> which finances social and environmental projects and its <a href='https://mail.lilo.org?utm_source=maillilo'> mail</a> which reduce my environmental impact.</p> </body> </html>