<div dir="ltr">HI,<div><br></div><div>ModemManager - 1.10.8 ( Ubuntu 16.06.4)  running <span style="color:rgb(36,39,41);font-family:Arial,"Helvetica Neue",Helvetica,sans-serif;font-size:15px">on a Sierra Wireless EM74xx modem</span></div><div><span style="color:rgb(36,39,41);font-family:Arial,"Helvetica Neue",Helvetica,sans-serif;font-size:15px"><br></span></div><div>Couldn't load extended signal information: No way to load extended signal information<br>ModemManager[1222]: <warn>  Couldn't load extended signal information: Couldn't peek QMI port<br><b style="background-color:rgb(255,0,0)">ModemManager[1222]: <warn>  Reloading stats failed: QMI operation failed: Transaction timed out</b><span style="color:rgb(36,39,41);font-family:Arial,"Helvetica Neue",Helvetica,sans-serif;font-size:15px"><br></span></div><div><b style="background-color:rgb(255,0,0)"><br></b></div><div>After this error, the ModemManager doesn't recover until a modem reset is performed. The modem is in a kind of locked state.</div><div><br></div><div>The IP is still existing and restarting the ModemManager or the system is not helping out.</div><div><br></div><div>What does the above error mean and is Modem Reset the only option to bring the modem out of this state ?</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>Ratnavel</div></div>