<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-size:small">Hi all,</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">We are using a SIMCOM SIM7100A modem and are experiencing some issues when trying to connect via PPP.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">When we use ModemManager and NetworkManager to set up the modem and connected it to the network, it fails when pppd is trying to request IP and DNS configuration of the network. We are getting the error "Modem hangup" from pppd.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">The strange thing is that when we disable ModemManager and use the provided ppp-create.sh to connect via pppd, the modem connects without any issue. </div><div class="gmail_default" style="font-size:small">After we manually use the ppp-create.sh script, we are also able to connect the modem via the ModemManager and NetworkManager combo, which didn't work before that. Even after a power cycle it still works.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">We are puzzled about how this can be. </div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">We have tried adding the pppd options that are used in the ppp-create.sh when using NetworkManager to connect, as we thought the issue might have to do with data compression that was not allowed. </div><div class="gmail_default" style="font-size:small">But this didn't have any effect.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">Can anyone give us a lead on this issue? Or has seen a similar issue? We are currently stuck as we have no idea how to debug this issue further.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">I have added the ModemManager and NetworkManager logs as well as the script we used to manually set up the connection.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">Best regards,</div><div class="gmail_default" style="font-size:small">Geert Lens</div></div>