<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Hi,</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
we are experiencing problems when crossing the border from Germany to Austria (or more interesting here from Vodafone Germany to ATM). This is most likely the "out-of-call" error i mentioned before.</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Unfortunately i can not provide a log at this time but we will investigate further.</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Meaningful logging on an embedded device is a bit painful and we can reproduce this situation once a week at best, so is there anything i should pay special attention to (advanced logging options, checks i should perform when the error occurs, etc.)?</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Is there reason to expect an improvement with V1.18?</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
One way to get out of this is (if i remember correctly):</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
AT+COPS=0</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
wait</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
AT+COPS=2</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
</div>
<span style="font-size:12pt">systemctl restart modemmanager</span><br>
<span style="font-size:12pt"></span>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-size:12pt">systemctl restart networkmanager</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Best regards,</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Ralf</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:12pt; line-height:19.425px; font-family:Nunito,Nunito_EmbeddedFont,sans-serif" lang="EN-US"><span>Dipl. Ing. Ralf Glaser</span></span><span style="font-size:12pt; line-height:19.425px; font-family:Nunito,Nunito_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Entwicklungsleiter</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif">
<br>
</span></p>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"><br>
</span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>IoTmaxx</span><span> GmbH</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE">
<span><br>
</span></span></p>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Bultstrasse</span><span> 5a</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>30159 Hannover</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span></span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Tel.: +49 511 936874-29</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Fax.: +49 511 936874-33</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span></span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Sitz der Gesellschaft: Hannover, Amtsgericht Hannover HRB 220223,
</span><span>USt-IdNr</span><span>.: DE326326282</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Geschäftsführer: Christian
</span><span>Lelonek</span><span>, Bernhard </span><span>Bleitner</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span></span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Diese E-Mail kann vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen
 enthalten.</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich
 erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail.</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail oder
 von Informationen daraus ist nicht gestattet.</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>     </span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>This
</span><span>e-mail</span><span> </span><span>may</span><span> </span><span>contain</span><span>
</span><span>confidential</span><span> and/</span><span>or</span><span> </span><span>privileged</span><span>
</span><span>information</span><span>.</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>If</span><span>
</span><span>you</span><span> </span><span>are</span><span> not </span><span>the</span><span>
</span><span>intended</span><span> </span><span>recipient</span><span> (</span><span>or</span><span>
</span><span>have</span><span> </span><span>received</span><span> </span><span>this</span><span>
</span><span>e-mail</span><span> in </span><span>error</span><span>) </span><span>please</span><span>
</span><span>notify</span><span> </span><span>the</span><span> </span><span>sender</span><span>
</span><span>immediately</span><span> and </span><span>destroy</span><span> </span>
<span>this</span><span> </span><span>e-mail</span><span>.</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif" lang="DE-DE"><span>Any
</span><span>unauthorised</span><span> </span><span>copying</span><span>, </span>
<span>disclosure</span><span> </span><span>or</span><span> </span><span>distribution</span><span>
</span><span>of</span><span> </span><span>the</span><span> </span><span>information</span><span>
</span><span>contained</span><span> in </span><span>the</span><span> </span><span>e-mail</span><span>
</span><span>is</span><span> </span><span>strictly</span><span> </span><span>forbidden</span><span>.</span></span><span style="font-size:10pt; line-height:17.2667px; font-family:Liberation Mono,Liberation Mono_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p style="font-weight:normal; color:windowtext"><span style="font-size:12pt; line-height:19.425px; font-family:Nunito,Nunito_EmbeddedFont,sans-serif" lang="EN-US"><span></span></span><span style="font-size:12pt; line-height:19.425px; font-family:Nunito,Nunito_EmbeddedFont,sans-serif"> </span></p>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>