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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt">Good afternoon,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">I am currently trying to unlock my
<b>Quectel</b> <b>RM520N-GL</b> on <b>Linux Debian</b> with the <b>ModemManager</b> (Version
<b>1.20.4</b>).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">mmcli -i any --pin=<SIMPIN><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">>> error: couldn't send PIN code to the SIM: 'Timeout was reached'<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">Runs into a <b>timeout</b> and still manages to unlock the SIM-Card. Afterwards the state changes from “locked” to “registered”.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">For debugging, I did grep the journal:<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">systemd[1]: Starting ModemManager.service - Modem Manager...<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  ModemManager (version 1.20.4) starting in system bus...<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">systemd[1]: Started ModemManager.service - Modem Manager.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/platform/soc@0/30800000.bus/30be0000.ethernet': not supported by any plugin<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/platform/soc@0/33800000.pcie/pci0000:00/0000:00:00.0/0000:01:00.0': not supported by any pl><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [device
<a href="mailto:/sys/devices/platform/soc@0/32c00000.bus/32e50000.usb/ci_hdrc.1/usb2/2-1/2-1.2">
/sys/devices/platform/soc@0/32c00000.bus/32e50000.usb/ci_hdrc.1/usb2/2-1/2-1.2</a>] creating modem with plugin 'quectel' and '6' ports<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [plugin/quectel] could not grab port ttyUSB2: Cannot add port 'tty/ttyUSB2', unhandled port type<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [plugin/quectel] could not grab port ttyUSB1: Cannot add port 'tty/ttyUSB1', unhandled port type<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [plugin/quectel] could not grab port ttyUSB0: Cannot add port 'tty/ttyUSB0', unhandled port type</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [base-manager] modem for device '/sys/devices/platform/soc@0/32c00000.bus/32e50000.usb/ci_hdrc.1/usb2/2-1/2-1.2' successfully created<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem0] state changed (unknown -> locked)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0/sim0] couldn't load IMSI: Couldn't read data from UIM: QMI protocol error (82): 'AccessDenied'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0/sim0] couldn't load operator identifier: Couldn't get home network: QMI protocol error (37): 'UimUninitialized'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0/sim0] couldn't load operator name: Couldn't get home network: QMI protocol error (37): 'UimUninitialized'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0/sim0] couldn't load list of emergency numbers: Failed to parse CRSM query result '+CRSM: 148,8,""'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0/sim0] couldn't load list of preferred networks: Couldn't get preferred networks: QMI protocol error (37): 'UimUninitialized'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0/sim0] couldn't load GID1: Couldn't read data from UIM: QMI protocol error (82): 'AccessDenied'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0/sim0] couldn't load GID2: Couldn't read data from UIM: QMI protocol error (82): 'AccessDenied'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0] couldn't load list of own numbers: Couldn't get MSISDN: QMI protocol error (37): 'UimUninitialized'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0] error initializing: Modem is currently locked, cannot fully initialize</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem0] SIM imsi has changed: <none> -> ***************<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [device
<a href="mailto:/sys/devices/platform/soc@0/32c00000.bus/32e50000.usb/ci_hdrc.1/usb2/2-1/2-1.2">
/sys/devices/platform/soc@0/32c00000.bus/32e50000.usb/ci_hdrc.1/usb2/2-1/2-1.2</a>] creating modem with plugin 'quectel' and '6' ports<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [plugin/quectel] could not grab port ttyUSB2: Cannot add port 'tty/ttyUSB2', unhandled port type<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [plugin/quectel] could not grab port ttyUSB1: Cannot add port 'tty/ttyUSB1', unhandled port type<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [plugin/quectel] could not grab port ttyUSB0: Cannot add port 'tty/ttyUSB0', unhandled port type<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem1/sim1] couldn't load list of emergency numbers: Failed to parse CRSM query result '+CRSM: 148,8,""'<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem1] couldn't load supported assistance data types: Failed to receive indication with the predicted orbits data source</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem1] state changed (unknown -> disabled)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem1] state changed (disabled -> enabling)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem1] power state updated: on<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem1] state changed (enabling -> enabled)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem1] 3GPP registration state changed (unknown -> registering)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem1] 3GPP registration state changed (registering -> home)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">ModemManager[4418]: <info>  [modem1] state changed (enabled -> registered)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;background:yellow;mso-highlight:yellow">ModemManager[4418]: <warn>  [modem0] couldn't load unlock retries: Couldn't peek QMI port</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">I did also follow the serial communication on /dev/ttyUSB2 Port:<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">+CPIN: READY<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">+QUSIM: 1<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">+QIND: SMS DONE<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">+QIND: PB DONE<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">Does someone know the cause of this behavior and how to fix it?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">It seems to be happening almost every time.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">BR<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">Dominik<o:p></o:p></span></p>
</div>
<br>
<font face="Arial" size="2">
<div><b>Dominik Nille</b><br>
</font><font face="Arial" size="1" color="#999999">Technology<br>
Innovation Management<br>
</font><font face="Arial" size="1" color="#000000"><br>
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